櫥窗模特兒內建鏡頭和面部識別系統

http://news.mydrivers.com/1/247/247387.htm

隨著奢侈品市場受經濟不景氣而銷量嚴重下降，一些零售商開始採用更加詭秘，頗具爭議
的手段來收集消費者資料。

彭博通訊社報導，一些高端零售商已開始部署名為EyeSee的假人模特。這種假人模特由意
大利Almax公司生產，EyeSee外觀看起來像任何其他模特，並且被放置在店面櫥窗當中展
示。不過，其中已經被嵌入隱秘攝像頭和相應的面部識別軟件，能夠識別進店和瀏覽櫥窗
的客戶年齡、性別和種族。

這種類似人口統計的統計數據，為零售商帶來好處，可以用它來讓產品迎合最有可能購買
產品的消費者。根據Almax公司材料顯示，一家服裝店採用EyeSee之後，發現下午來店和
路過的消費者大多數是未成年人，於是就專門推出了一個全新的童裝系列，而另一個家商
店採用EyeSee之後，發現由大量亞洲客戶進店和路過，就專門聘請了說漢語的工作人員。

但這種做法，已引起那些關注個人隱私的消費者權益團體注意，，擔心EyeSee可能侵犯消
費者隱私。目前美國和歐盟的法規允許商店出於安全考慮，放置攝像頭監控客戶行為，只
要他們張貼監控告示即可。