2012年11月6日 星期二

臍帶血定型化契約 全數不合格


【台灣醒報記者徐欽盛台北報導】「消保處查核8家臍帶血保存機構,定型化契約全部不合格!」行政院消費者保護處消保官王德明特別提醒父母,臍帶血定型化契約一簽就是十幾年,費用動輒要10-20萬,建議父母在簽約時一定要三思。另外,行政院消費者保護處副處長吳政學則提醒父母,在未來的18年會用到臍帶血的機率不到2萬分之1。

有鑑於越來越多產婦選擇保存臍帶血,並花了大把鈔票簽訂定型化契約,但在衛生管理與合約內容往往欠缺周詳考量。為此,行政院消費者保護處特別查核8家臍帶血保存機構,發現衛生管理上有1家不合格,定型化契約則全數8家都不符規定。目前,消保處已請衛生署轉請地方衛生局督促業者改善缺失。
吳政學副處長表示,臍帶血並不是萬能的,事實上,在未來的18年會用到臍帶血的機率很低,甚至不到2萬分之1,很多業者可能只是在賣希望給父母親,除非是有先天遺傳疾病,否則父母在簽契約時應該多收集資料,做一正確的決定。
王德明消保官表示,這次查驗臍帶血保存機構的缺失,衛生管理上有1家不合格,主因是生寶生物科技欠缺部分出庫運送溫度紀錄,而定型化契約則全數8家都不符規定,其項目包括臍帶血不適合保存、費用、運送過程致損害賠償責任、機構損害賠償責任。他舉例說,臍帶血量不足40毫升是不適合保存的,但信望愛臍帶血基金會之契約書卻只規定為23毫升。
王德明還特別提醒父母親,臍帶血定期化契約一簽就是十幾年,而保存期限也會很長,費用動輒要10-20萬,在簽約時一定要三思,如果中途解約退還的金額最多不會超過10%。
對此,信望愛臍帶血基金會執行長張南驥執行長表示,現在科技很進步,一點點的幹細胞就可以長成一個人,就如一個受精卵就可以長成一個人道理是一樣的,而基金會很多的技術是後加的,所以當初設定的容量是比較低的。至於衛生署「臍帶血量不足40毫升是不適合保存」的規定,張南驥執行長則表示願意比照辦理,以符合相關法令規定。
而生寶生物科技則發布書面聲明解釋說,在提供消保會查核的數十件移植臍帶血資料中,其中有一件缺少「出庫運送的連續溫度記錄」。該件臍帶血送達醫院時,已經由院方醫護人員確實記錄接收溫度為攝氏-187.3度,且經過院方醫護人員簽收,且該案例已於去年12月份進行移植;至今已成功追蹤近一年,病患健康恢復良好。
該公司並解釋,缺少「連續溫度記錄」,乃是臍帶血安全送達醫院後,容器返回實驗室途中,電子溫度計之電力耗盡而無法下載所致,並無影響該案例移植之臍帶血品質。有關定型化契約部分,生寶生物科技表示,合約內容與公版相同,用字不同部分已改正,回覆台北市衛生局。
根據人體器官保存管理辦法,業者如果在衛生管理有缺失限期沒有改進,是可以處10萬元以上,50萬以下的罰鍰的。
圖說:吳政學副處長(右)表示,未來18年會中用到臍帶血的機率很低,不到2萬分之1。

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