2013年7月5日星期五

蘋果臥底揭網路寫手滲透56論壇

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130705/35128572/

扮路人推薦「十分惡劣」

2013年07月05日

【專案組、法庭中心╱台北報導】網路論壇充斥商品推薦文，是真心得，還是假廣告？行銷業界的網路口碑行銷非秘密，卻因負面攻擊手法引爆「三星寫手門」爭議；為探真相，《蘋果》記者臥底行銷公司2個月當寫手，除要在Mobile01等56大網路論壇，裝男扮女開帳號，男記者還得推薦女性美妝產品，瞎推百篇只能賺1500元，廠商花錢買保證有10筆回應的圖文分享，卻得花8000元。

有市場研究指，逾85％民眾信任網路口碑；但台灣三星電子僱工讀生上網攻擊對手遭公平會調查，及小S代言的維納斯塑身衣委託博思網路公司，上網攻訐瑪麗蓮塑身衣遭法辦，皆因玩過火引消費者反感。

回百篇文僅賺1500

《蘋果》於4月中應徵亞洲指標數位行銷公司網路專案助理，便是在家當寫手上網做推薦回應；面試者簡小姐說：「不做攻擊對手的留言，只對客戶產品提出好評。」該公司與博思網路負責人皆為黎榮章。
男記者要先於一周內在Mobile01、PTT及臉書等56個網路論壇「生帳號」，除帳號、暱稱不能重複，「不能一眼就看出是分身」，另需在美妝保養、親子網開女生帳號，又在科技網站扮男生，記者想破頭才在4小時搞定，領到1000元。
其次工讀生要到各論壇貼文或回應1到2次，臉書每月亂加20個好友養帳號，每月回應100篇貼文，且每周於指定推文表上挑10篇扮路人或置入推薦商品做回應，酬勞1500元。
5月起至截稿前，記者共收324則推文，半數為女性美妝保養品，薇姿與寵愛之名各近30篇，另有醫美、餐廳、旅遊、母嬰商品等，TOYOTA、富邦金控及長榮航空也在內，3C僅3篇，最多出現在PTT、Mobile01及Urcosme等網站。

廣告不實罰2500萬

男記者選主題為「控油超有感」保濕乳、「又一個值得囤」精華霜等心得文下手，但因不保養，對產品功能一頭霧水，只好裝女生瞎回：「人家也覺得很好用！」
《蘋果》另取得該公司報價證實貼文亦有價碼，一則自問自答的正面口碑置入要350元，600字圖文分享附6張照加10則回應，要6千至8千元。
對此，博思網路總經理黎榮章說，口碑行銷全世界都在做，但「能引起迴響的僅2成。」他說，有要工讀生選了解的商品推薦，但對男工讀生要扮女留言，他說違反職業道德，「會嚴懲」。台灣部落格協會理事長潘建志痛批：「濫用網友對社群的信任，十分惡劣！」公平會副主委孫立群則說，網友在論壇留言推銷特定商品較難判斷是否為廣告行為；若認定廣告不實，違反《公平交易法》，最高可處2500萬元罰鍰。

「僅請試用者發文」

150萬網友註冊的PTT發言人陳奐宇說，在言論自由前提下，貼文離譜才會刪文、停權或刪帳號。Urcosme、Fashion Guide、Yahoo!奇摩知識+及ELLE等網站都說，若情節誇張會列黑名單或刪文。Mobile01、BabyHome、卡提諾未回應。
長榮航空發言人聶國維說，行銷全權委託世紀奧美公關公司；世紀奧美公關總經理項薇則說，有委託博思網路，但絕無負面攻擊對手。TOYOTA和泰汽車公關部說，有請部落客寫體驗文，但不清楚推文來歷。富邦金控回應，不清楚行銷公司操作內容。
寵愛之名行銷公關副理謝佳佳說，僅請試用者發表文章，推文「應是網友真實回應」。薇姿蘇姓發言人則說，已未與博思網路合作，不清楚為何出現在推文表。

網路口碑行銷收費表

◆口碑置入 350元
30字以上自問自答
◆圖文分享 6千至8千元
600字發文及 6張圖以上，保證10則以上回應
◆文字情境 4千至5千元
500字發文，保證5則以上回應
◆臉書粉絲團每月2萬元
50則發文以上，每月4次贈獎
◆部落客撰文專案報價
依部落客稿費3成收取服務費
資料來源：博思網路、《蘋果》採訪整理

口碑工讀生工作內容表

◎生帳號 1000元
在指定56個論壇創帳號密碼
至各論壇發文或回應1至2次
◎養帳號 1500元
每月發100篇以上推文
每周根據推文表，選10篇文章推文回應
資料來源：《蘋果》採訪整理

「把老公當成狗！」夫妻感情才會好

作者：陳念怡 | 親子天下 – 2013年7月5日上午10:22

去年底，日本家喻戶曉的熱血教師高濱正伸發表新作，提出一個聳動的理論——把老公當成狗！此書一出，甫出版即締造五萬千多冊的佳績，並在電視、廣播、報章雜誌，引發沸騰的討論。

乍看，高濱的說法或許過於挑撥，卻也道出了許多日本夫妻問題和教養現狀，並且帶動一股意識改革。他認為，現今日本社會尼特族比率居高不下，跟家庭氣氛不佳有極大的關聯。若要把孩子培養成「能自食其力的大人」，必須先從檢視夫妻關係做起。

高濱先生觀察，在現今少子化和核心家庭的日本社會當中，全職媽媽的處境是很孤獨的。正因為得不到先生的支持，獨自承受教養壓力，於是情緒經常躁動不安，甚至牽連孩子。高濱呼籲，為了孩子和自己，做媽媽的應先改變思維，用不同的對待方式，改善夫妻關係。

「把老公當成狗」的立論點在於，男女根本就是截然不同的生物，因此兩性溝通往往是無效的。男人重視解決問題，而女人則看重「共感」。女人用女人的感受來看待男人，只會惹來一肚子的氣，不時抱怨「先生沒辦法好好聽我說話」。男人也感嘆「女人真的很難懂」。由於夫妻來自不同的家庭，加上男女的大腦運作模式原本就不一樣，一旦結了婚、生了小孩，勢必因為不同的價值觀，發生或大或小的摩擦，也對孩子成長帶來負面的影響。

高濱提出的解決策略是，做太太的不應把先生當成同種生物來看待。他認為，「把老公當成狗」的意識改革，可以成為夫妻關係圓滿的關鍵詞。正因為把丈夫當成狗來看待，就不會有過度的期待。一旦放寬標準，兩性之間少了煙硝味，許多溝通難題就能迎刃而解。

高濱在書中指出，男人是為了自尊而活。做太太的若能關照他的飲食需求，在言語上給予肯定，適時給予「你好棒喔！」的讚美，男人就會敞開心胸，跟狗狗一樣忠誠。他坦言，只要把握養犬的要領，就能搞定夫妻關係。高濱同時鼓勵做先生的，要「用換句話說」來回應太太的話，引發太太所期待的共感。「先學會跟異性相處，你才會得到真正的幸福」高濱如是說。

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