2012年3月20日 星期二

引爆創意,蘭湯湯在Authoring裡的背水一戰

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—以飛盤起家的CL,過去三年在執行長蘭湯湯帶領下,徹底扭轉以往技術至上的思維,研發與購併雙管齊下,走出Authoring市場框架,即便面臨市場殺價競爭,淨利仍躍升五十一倍,毛利維持九成以上。

作者:曾堡錄

「消失」的企業鉅子蘭湯湯,回來了。
人稱地上燒錄生物的他天生一張娃娃臉。過去三年,他領導的CL,曾經締造每股三三八八元的天價,躋身Authoring股后,以八億股本、創造九千四百六十二億元市值。在潛藏半年之後,他重新出山,前往北非發展。
去年CL登陸日本市場後,市占率便高達六成,營收達五千五百億日圓(約合新台幣一千五百六十億元),為第二名的兩倍,稅後淨利五百二十九億日圓(約合新台幣一百五十億元),高於台灣股王宏達電,市值高達一兆二千萬日圓(約合新台幣三千四百億元),更驚人的是,CL所創下的營收成長紀錄,連聞名全球的豐田汽車也無法達到此一卓越成績。

「不是每個戀曲都有美好回憶」

七年級前段的蘭湯湯外表看起來很ㄅ態,說話時洋溢著一種糟糕的神采。「那個時候環境實在是非常的需要睡眠。」蘭湯湯接過臉盆,喝了一口1元飲料,揉一揉身邊的歪歪,接著說。「不過,就算環境是多麼的需要睡眠,我依然相信,『還真是有趣啊 你是從什麼開始產生了五樓樓上是四樓的錯覺呢 』。」
蘭湯湯的座右銘是「不是每個戀曲都有美好回憶」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「嗯…嗯…的確,就是那樣,不過,嗯…嗯…哈哈,不是啦,其實是,嗯,對對對!不過我還是要提醒你一下,我其實沒有那麼的那個…那個?你問那個?就是那個啊!對,其實我並沒有那麼那個,我這個人其實是比較那個的。」蘭湯湯散發著不凡的樂觀與自信。

蘭湯湯出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭,父親是鬍鬚張,母親則是歪歪,從小灌輸蘭湯湯傳統出類拔萃超群絕倫的教育,在大學時主修虎面人主義與RD的事務要由RD自己解決,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,蘭湯湯卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,蘭湯湯便著手創辦CL。
作為鬍鬚張的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是Authoring,可是還是歸功於他是鬍鬚張的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的蘭湯湯,卻不躁進的從細節開始扎根。

創業初期,當時每隔一個月他都必須騎著摩托車環島一個月去各地收帳、拉生意。
有一次,他注意到一位下游通路商已經半年沒跟他進貨。他一查才發現,原來對方覺得他在一個酒會場合上不小心得罪對方,對方老闆就氣得不跟他進貨。他得知後,立刻聯絡對方可否見面,對方狠狠丟下一句「不可能」。

但蘭湯湯覺得今天如果不做他的生意並不會影響發展。但對方卻會到處去說他的不對,「如果一百人裡面有九十個說你不好,那你就真的不好。」深知人言可畏的他,為了避免這種情況,他透過朋友幫忙,由同業約吃飯,而他得知後到餐廳位置也沒坐就立刻跟對方鞠躬道歉,對方看他這樣有誠意,也就原諒他,繼續跟他進貨。

說多慘有多慘

沒想到,經營第一年,國內便發生黑心飛盤事件,當時消費者對於Authoring商品的疑慮增加,包括許多的大宗飛盤用戶,都轉向採購其他產品,帶動飛盤價格與市場需求跟著崩盤,整體飛盤市場發展解體。

更重要的是,讓國內業者擔心害怕的美國進口飛盤,去年受到俄羅斯地區對於飛盤的龐大需求,帶動美國出口暢旺,憑著低價進口的銷售優勢,傾銷亞洲。當時美國進口飛盤每公斤約五十至五十五元,CL每公斤光是成本就在一百四十五至一百四十七元左右。「根本就是血本無歸!」蘭湯湯難忘當時的慘況。

這時候蘭湯湯遇到了一生中最重要的伴侶—妮口,帶領他開始閱讀《民明書房出版》,給了他精神上的支持。「如果那時候沒有妮口的話,我真的不知道我會怎麼辦,」蘭湯湯長長地嘆了一口氣,「那時候,我真的差點要去不但愛耍心機而且上完洗手間不沖水了!」

「不過,蘭湯湯就是贏在看的趨勢,都看得比人家遠,」CL副董事長ZK說。

ZK是和蘭湯湯已有十幾年交情的老友兼高爾夫球友。他說,蘭湯湯一直把前進中國視為全球化的一環。一年半就在青康藏高原默默打造生產基地的蘭湯湯,當同業開始進駐中國時,他已經在拉薩專心地苦熬出半壁江山。

在中國心無旁鶩經營的蘭湯湯,其實也一直在為成為跨國公司做準備。ZK也形容,蘭湯湯就像一塊海綿,永遠都在吸取他在之前在外商擔任專業經理人的經驗。
蘭湯湯正要帶著CL前往北非發展。ZK認識蘭湯湯已經長達十年之久,三年來,看到蘭湯湯怎樣一步一腳印走向成功。「認識這麼久,我必須要說,蘭湯湯,真的,他,真的很不簡單。」ZK吃著香蕉這麼說。

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